Köp- och leveransvillkor

 

Minimiorder

 

Minimiorder är 100 kr inklusive moms.

Priser

Moms ingår i priset med f.n. 25%. Alla priser anges i svenska kronor (SEK). 

 

Beställning

 

För det fall beställaren är under 18 år så måste målsmans tillstånd inhämtas före köpet genomförs. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Tinas Konståkningsshop lider ekonomisk skada, polisanmäls. Tinas Konståkningsshop friskriver sig för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i företagets sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation skall ses som illustrationer och kan ej heller garanteras återge exakt utseende och beskaffenhet.

 

Tinas konståkningsshop reserverar sig för eventuella prisändringar, felaktiga priser och slutförsäljning. 

BETALNINGSALTERNATIV 

Fakturabetalning - Betala mot faktura
 

Väljer du att betala med faktura skickas dina varor och en pappersfaktura till din folkbokföringsadress. Att betala med faktura är säkert, enkelt och tryggt. Det tillkommer en faktureringsavgift på 29 kr och betalning ska ske inom 10 dagar från fakturadatum. Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Konstakning.net överlåtna till Svea Ekonomi AB. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

 

Delbetalning - SveaWebPay

 

 

  

OBS!Delbetalning är endast valbart då ni beställer  varor för 1000 kr eller mer.

Svea Ekonomi AB erbjuder er att, efter godkänd kreditprövning som sker efter ni fyllt i personuppgifterna i kassan, teckna ett kontokreditavtal på de villkor som framgår av de allmänna villkoren till bilagt kontoavtal. Ett kontoavtal innebär att ni får en kredit som ni kan använda till inköp hos till Svea anknutna leverantörer. För varje tillfälle ni betalar till Svea så kan ni disponera motsvarande kreditutrymme som ni amorterar för andra inköp under den tid som kontokreditavtalet gäller. Krediterbjudandet gäller det belopp som anges i kontoavtalet. Kredittiden väljer ni genom att kryssa i det alternativ som passar er bäst. Ni åtar er att inom kredittiden återbetala hela krediten. Det innebär att ni varje månad måste betala minst den summa som framgår av det val ni gjort. Självklart kan ni betala mer eller betala hela krediten på en gång utan att detta kostar något extra. Om ni vill utnyttja kontokrediten under kredittiden för andra köp kommer – för att krediten skall vara slutbetald inom den avtalade kredittiden - den lägsta månadsbetalningen att höjas. Desto kortare kvarvarande kredittid desto högre lägsta månadsbetalning. Vill ni ha kvar samma lägsta månadsbetalning kan ni kontakta Svea på telefon 08 – 51493113 och ansöka om förlängd kredittid. Av datatekniska skäl kommer Svea, om ni utnyttjar kontokrediten för flera inköp att tills vidare fakturera er separat för de olika köpen. Självklart slipper ni i så fall att betala för mer än en aviseringsavgift per månad. Om ni inte särskilt meddelar Svea kommer Svea att för er räkning att betala era inköp hos Konstakning.net. Har Du några frågor så kan du ringa 08 – 51493113 för närmare information.

Exempel på effektiv ränta vid köp om 10,000 kr upplagt på 12 månader, 0 % ränta, 195 kr uppläggningsavgift och 29 kr aviavgift i enlighet med Konsumentverkets riktlinjer är 10,68 %.

 

 Postförskott

 

Posten avgift för postförskott tillkommer med 59 kr. Frakten tillkommer alltid som är beroende av kollits vikt.
Du handlar mot traditionellt postförskott och betalar när du hämtar varorna.

 Förskottsbetalning via bankgiro


Kostnad: Expeditionsavgift 39 kr samt fraktkostnad som varierar beroende på vikt eller om paketet är skrymmande. Du betalar in pengar i förväg på vårt bankgiro nr 5422-7830. Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via E-post hur du går tillväga. (Räkna med någon dags extra leveranstid om du väljer förskottsbetalning) Betalningen bör vara Tinas Konståkningsdräkter tillhanda inom 5 bankdagar från det att ordern är lagd. Uteblir betalningen, makuleras ordern.

 

 Kortbetalning 

 

 Betala med Visa / Mastercard och Diners kontokort tryggt och säkert över internet direkt efter beställning. Din betalning förmedlas av CertiTrade, www.certitrade.net med säker kryptering enligt strikt banknorm. Dina kortuppgifter sänds direkt till bank och kan ej läsas av annan än din bank. Inga extra avgifter tillkommer för kortbetalning. Vid försäljning via konto/kreditkort börjar villkoren så snart korttransaktionen har godkänts.

 

Outlöst försändelse

 

För försändelse som ej löses ut varpå paketet går i retur till Tinas Konståkningsshop, debiteras en avgift om 350 skr inkl moms, för att täcka företagets kostnader för transport och administration.

 

Internationell orders/Ordrar utanför Sverige

Tinas Konståkningsshop wellcomes all internationell orders. You can only pay for your order by credit card. The webbshop is accepting the most common credit cards like Master card, VISA, Diners etc. If you choose to order a customsized dress, you have to prepay the hole amount when you order the dress.

Tinas Konståkningsdräkter hälsar alla kunder välkomna utanför Sverige. Ange efter ort vilket land beställningen ska skickas till. Jag kan inte skicka mot postförskott utanför Sverige. Däremot kan du betala med de vanligaste kreditkorten i webbshopen. Alla måttsydda dräkter måste förskottsbetalas med kreditkort av internationella kunder 

 


 

Leveranstid

 

Beställningar mottagna före kl. 12.00 på måndag till torsdag kommer att behandlas samma dag, för leverans inom 5 arbetsdagar. Beställningar mottagna på fredagar, lördagar och söndagar kommer att behandlas påföljande måndag. För beställningsvaror är leveranstiden ca 2-3 veckor och för måttbeställda dräkter ca 4-6 veckor. Under tillfälliga stängningar utannoseras förlängd leveranstid på startsidan samt på orderbekräftelsen.

 

Leveranssätt

 

Vi skickar beställningar som postpaket eller brev.
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.

 

Frakt

Fraktkostnaden för en beställning debiteras efter den faktiska vikten, detta sker automatiskt i webbutiken och kostnaden för frakten redovisas i kassan. Prissättning sker efter postens portotabell för brev och paket. Vid ordervärde överstigande 1000kr bjuder vi på fraktkostnaden, returneras varor från ordern så att ordervärdet ej kvalificerar sig för fraktfritt, debiteras fraktkostnad efter schablon. Paket upp till 500 g 49 kr, upp till 1000 g 69 kr, upp till 2000 g 89 kr, upp till 3000 g 130 kr, över 5000 g  249 kr

Vi skickar fraktfritt upp till två försändelser. Blir det fler returer med önskat byte, tillkommer fraktkostnad enligt schablom ovan.

 

Reklamation och returrätt

 

Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Företaget ska då ha fått tillbaka returnerad vara inom 14 dagar. Ångerrätten gäller enligt nämnda lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Varan får ej vara använd. Vill konsument utnyttja sin ångerrätt skall denna kontakta Tinas Konståkningsshop innan retur sker, via e-mail postmaster@konstakning.net Returfrakten bekostas av konsumenten. Tinas Konståkningsdräkter ersätter inga fraktkostnader eller kostnader för postförskott, emaballage. 

 

 

Vid produkter som är specialtillverkade eller specialbeställda för viss kund, gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt. Det samma gäller brutna förpackningar med strumpbyxor. För kampanj och reavaror gäller endast bytesrätt. Skridsko med skena som monterats och ej är fabriksmonterad, gäller ingen bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt. Om en vara är transportskadad skall Tinas Konståkningsshop kontaktas inom fem dagar för information om ersättning.

 

 

Förtydlingande gällande måttsydda dräkter:

Dräkten kontrollmäts innan den skickas till kund. Dräkterna är måttsydda och i competiton fit, vilket innebär att dräkten sitter på tight kring kroppen. Meddela oss om växtmån önskas. Dräkten kan avvika mot bilden gällande färgnyanser i dekorationerna då detta kan visas annorlunda på bilden med tanke på bildkvalité, upplösning, blixtpåverkan. 

För korrekt mätning se kundservice - storlekinformation.

 

 

Skador på paket och ej uthämtade paket

 

Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.

Ansvar för fel

 

Tinas Konståkningsshop ansvar för fel i leverans är begränsad till gällande försäljningsvillkor. Tinas Konståkningsdräkter bär inget direkt eller indirekt ansvar för t ex , men ej begränsat till, inkompatiblilitet, leveransförseningar, driftsavbrott, dataförlust, merarbete eller annan ekonomisk skada.

 

Transportskadat gods

 

Om en vara från Tinas Konståkningsshop skadas i transport, oavsett om skadan är väl synlig eller dold, skall detta anmälas omgående till speditören (vanligtvis, Posten 020-340 340) dock senast inom 7 dagar.

 

Force Majeure

 

Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför Tinas Konståkningsdräkters kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Tinas Konståkningsdräkter befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

 

Falska beställningar polisanmäls, för att IP nummer ska kunna spåras.


Anti-spam

 

Vår policy för epostadresser: Vi kommer under inga som helt omständigheter sälja eller på annat sätt upplåta våra prenumeranters epostadresser till någon annan part. Din adress används således bara av Tinas konståkningsshop till  nyhetsbrev. 

 

 Reservation Tvist

Vi reserverar oss mot felaktigheter i prislista och i innehåll på webbsidan.

Tvist 

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamtionsnämdens beslut.


Personuppgiftslagen

 

Alla personuppgifter som du lämnar till oss hanterar vi med största respekt. Vi förbinder oss att inte på något sätt lämna ut eller sälja vidare de personuppgifter som vi inhämtar från våra kunder. Vi inhämtar bara den information som vi behöver för att kunna behandla din order och informationen används bara av oss själva.
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).
Vi inhämtar bara den informationen vi behöver för att behandla din beställning och informationen används bara av oss själva samt de partner vi använder för att kunna slutföra köpet. I vårt fall Certitrade (kortbetalning) och svea webpay

Efter lagd beställning kan du höra av dig till oss om du vill radera eller ändra dina uppgifter. 

 

 

   

Fraktbolag som vi samarbetar med: