For å velge riktig skøyte må du ta hensyn til ditt kunnskapsnivå, alder, vekt og hvor ofte du trener. Her er våre generelle anbefalinger:

For nybegynnere (barneskøyteskole, grunnleggende kunstløp):

- Jackson Excel eller Mystique

- Wifa Prima Hobby

- Risport Venus

For viderekomne (grunnleggende testet, trener 2-4 ganger i uken):

- Jackson Evo Fusion eller Elle Fusion

- Edea Overture med Mirage-såle

- Wifa Prima Intermediate

- Risport Electra Light

For avanserte løpere, kontakt oss for personlig rådgivning.

Det finnes ikke noe merke som er "best" for alle. Det viktigste er å finne skoen som passer best til akkurat din fot. Ulike merker har ulik passform:

- Jackson: Smalere i hælen og bredere over tærne

- Edea: Standardbredden C er vid i hælen og smal over tærne

- Wifa: Finnes i mange forskjellige bredder

- Risport: Lik bredde i hælen som Edea C, men bredere over tåbasen

Vi hjelper alltid med å gi råd om riktig sko og skinne basert på din spesifikke fotform og kjørenivå.

For å måle foten din riktig:

1. Stå på et papir med sokker som du bruker når du går på skøyter

2. Tegn rundt foten og mål lengden fra hælen til den lengste tåen

3. Mål bredden på den bredeste delen av foten

4. Mål rundt tåbasen (den bredeste delen av foten)

Send oss disse målene sammen med informasjon om din alder, vekt, nåværende skøyter og skøytenivå for en personlig anbefaling.

Vi har et samarbeid med syersker i USA som syr drakter etter kundens mål og ønsker. For å bestille en målsydd drakt:

1. Kontakt oss for å diskutere design og materiale

2. Vi sender deg instruksjoner for måltaking

3. Velg design fra vårt sortiment eller beskriv ditt eget design

4. Vi sender bestillingen din til våre syersker

5. Leveringstiden er vanligvis 4-8 uker avhengig av sesong

Våre treningsklær følger internasjonale størrelser. For å finne riktig størrelse:

1. Mål brystvidde, midjevidde og hoftevidde

2. Sammenlign med størrelsestabellen på produktsiden

3. For barn er aldersspennet en retningslinje, men baser deg på de faktiske målene

Hvis du er usikker, kontakt oss med dine mål så hjelper vi deg med å velge riktig størrelse.

Normal leveringstid for lagervarer er 2-4 arbeidsdager innen Sverige. For spesialbestillinger som skreddersydde drakter er leveringstiden 4-8 uker.

Leveringstider til øvrige nordiske land:

- Finland: 3-5 arbeidsdager

- Norge: 3-5 arbeidsdager

- Danmark: 3-5 arbeidsdager

Ved bestilling av skøyter med montering og sliping tilkommer 1-2 arbeidsdager.

Fraktkostnader innenfor Sverige:

- Bestillinger under 1000 kr: 79 kr

- Bestillinger over 1000 kr: Fri frakt

Fraktkostnader til øvrige nordiske land:

- Finland: 149 kr

- Norge: 149 kr

- Danmark: 149 kr

Ja, når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon. Du kan bruke sporingsnummeret for å følge forsendelsen din på transportørens nettside.

Vi tilbyr følgende betalingsalternativer:

- Kortbetaling (Visa, Mastercard)

- Swish

- Faktura via Svea Ekonomi (14 dagers betalingsfrist)

- Delbetaling via Svea Ekonomi

For bestillinger fra andre nordiske land tilbyr vi kortbetaling og faktura via Svea Ekonomi.

Ja, vi tilbyr faktura via Svea Ekonomi med 14 dagers betalingsfrist. For å betale med faktura må du:

- Være over 18 år

- Ha en folkeregistrert adresse i Sverige

- Gjennomgå en kredittsjekk via Svea Ekonomi

For bedrifter tilbyr vi også bedriftsfaktura med 30 dagers betalingsfrist.

For å returnere en vare, følg disse trinnene:

1. Kontakt oss via e-post eller telefon for å melde om returen

2. Bruk den forhåndsutfylte returetiketten som fulgte med forsendelsen din

3. Pakk varen godt og send den

4. Når vi har mottatt og godkjent returen, refunderer vi beløpet

Vær oppmerksom på at du selv betaler returfrakten. For retur innen Sverige kan du bruke den forhåndsutfylte returetiketten som fulgte med forsendelsen din.

For vekt opptil 500 g (f.eks. en drakt eller et par tights) koster returfrakten 79 kr, for opptil 2500 g (et par skøyter) 149 kr.

Følgende varer omfattes ikke av angrerett:

- Skøyter der du har bestilt montering og sliping

- Drakter som er skreddersydde

- Strømpebukser der emballasjen er åpnet

For øvrige varer gjelder 14 dagers angrerett fra du mottok varen.

Hvis du vil reklamere på en vare, kontakt oss så snart som mulig med følgende informasjon:

1. Ordrenummer

2. Beskrivelse av feilen

3. Bilder som viser feilen (hvis mulig)

Vi vil hjelpe deg med reklamasjonen og tilby reparasjon, bytte eller refusjon avhengig av feilens art.