Vanliga frågor
Hittar du inte svaret du söker? Hör av dig till oss så hjälper vi dig!
Normal leveranstid för lagervaror är 2-4 arbetsdagar inom Sverige. För specialbeställningar som måttsydda dräkter är leveranstiden 4-8 veckor.
Leveranstider till övriga nordiska länder:
- Finland: 3-5 arbetsdagar
- Norge: 3-5 arbetsdagar
- Danmark: 3-5 arbetsdagar
Vid beställning av skridskor med montering och slipning tillkommer 1-2 arbetsdagar.
Fraktkostnader inom Sverige:
- Beställningar under 1000 kr: 79 kr
- Beställningar över 1000 kr: Fri frakt
Fraktkostnader till övriga nordiska länder:
- Finland: 149 kr
- Norge: 149 kr
- Danmark: 149 kr
Ja, vi erbjuder faktura via Svea Ekonomi med 14 dagars betaltid. För att betala med faktura måste du:
- Vara över 18 år
- Ha en folkbokföringsadress i Sverige
- Genomgå en kreditprövning via Svea Ekonomi
För företag erbjuder vi även företagsfaktura med 30 dagars betaltid.
Vi kommer att hjälpa dig med reklamationen och erbjuda reparation, byte eller återbetalning beroende på felets art.
Följande varor omfattas inte av returrätt:
- Skridskor där du beställt montering och slipning
- Dräkter som är måttbeställda
- Strumpbyxor där förpackningen är bruten
För övriga varor gäller 14 dagars returrätt från det att du mottagit varan.
